e-Government merupakan implementasi sistem manajemen pemerintahan berbasis teknologi informasi, dengan tujuan utama untuk meningkatkan kualitas layanan publik serta efisiensi, efektivitas, transparansi, dan akuntabilitas pemerintahan. e-Government merupakan bagian dari implementasi Cilegon Smart City pada elemen Smart Governance, melalui pemanfaatan website sebagai media komunikasi dalam konteks Government to Government, Government to Business, dan Government to Citizen.